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Qtek S100 ITA: can't be upgraded to new ROM

I open this new thread to put in evidence this situation that have commercial aspects too. I have purcheased my S100 on Expansys.it and the webpage had this header:
Qtek S100 GSM/GPRS Pocket PC (Italiano)
WellI think that this header is deceptive because it didn't specify what was italian: the device or or just the ROM. So Now I get a Country Error if I try to upgrade it to new Italian ROM.
I supposed to have such a problem like this and I asked about it to tech.support and that was what they replaied me:
There is no upgrade available for the moment.
But suggest your customer not to worry.
If there is update available, we will able to get them for him if he can’t, but he will….
Christophe ROZALE
Tech Support Manager
eXpansys Southern Europe
It sounds like a trick don't you?
Now please help me (us) to find out how to upgrade it...
Thanx a lot!

Can we do something for this man?
We are trying to get the support for the Qtek units sorted so that our customers can do the upgrades. At the moment the units that we have do not seem to take the upgrades that are available on the Qtek site.
--
Michael - eXpansys
My replay:
I hope you will solve this unpleasant situation in very short time! I think we've the same rights to upgrade our S100 devices regularly purcheased on this site as ITALIAN. We are not B-costumers!
:twisted: :twisted: :twisted:

Sorry, i don't understand the problem. Did you receive the S100 with italian rom? or with an english (WWE) rom?
Did you tried to upgrade to new rom with the "country id error trick" ?

Did you receive the S100 with italian rom? or with an english (WWE) rom?
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I received it with italian ROM
Did you tried to upgrade to new rom with the "country id error trick" ?
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I received country error but no trick seems to work to avoid it. Did you know something else?
Il programma che modificava le ROM precedenti non funziona, pare sia cambiato l'agoritmo.
This one are my Device Data:
PM10A 0 A
ITA A
DANGA405
1.03.04 0 4
1.03.153
1.01.00 ITA
Help!

hi, we must verify what is the operator code of a "genuine" qtek s100 ita
maybe from someone that have already patched to 1.6 with qtek rom.
I think u should write to the italian support site http://www.windowsmobile.it/
also try to hard reset, reinstall the complete ext rom and then retry the upgrade.
bye

If you already tried to upgrade using "ITA" as language and "DANGA405" as operator id, and you still have the country id error, it probably means they changed the algo for crypting data... i guess the only way to upgrade is to wait for gurus to find out new algo decryption.

Ho segnalato il problema alla Dangaard, ecco la loro risposta:
--
Gentile utente,
ha precedentemente installato un aggiornamento non rilasciato da noi? L'errore da Lei riscontrato è risolvbile esclusivamente inviando il prodotto in assistenza. Se il centro assistenza, rintraccerà una ROM differente da quella da noi distribuita, la garanzia sarà invalidata.
Cordiali Saluti

It seems that passwords have changed...
how to find new passwords now??

plz try this procedure:
enter in bootloader mode
pressing camera + power + soft reset
then connect to usb
then launch the upgrade
it should find the magician without rom and can let upgrade the device.
Otherwise try also to change the maaupdate with ones inside the file radioupgrade 1.05.

asci said:
I open this new thread to put in evidence this situation that have commercial aspects too. I have purcheased my S100 on Expansys.it and the webpage had this header:
Qtek S100 GSM/GPRS Pocket PC (Italiano)
WellI think that this header is deceptive because it didn't specify what was italian: the device or or just the ROM. So Now I get a Country Error if I try to upgrade it to new Italian ROM.
I supposed to have such a problem like this and I asked about it to tech.support and that was what they replaied me:
There is no upgrade available for the moment.
But suggest your customer not to worry.
If there is update available, we will able to get them for him if he can’t, but he will….
Christophe ROZALE
Tech Support Manager
eXpansys Southern Europe
It sounds like a trick don't you?
Now please help me (us) to find out how to upgrade it...
Thanx a lot!
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Have u already read this..?! http://forum.xda-developers.com/viewtopic.php?p=98010#98010

@lucas72
Yes I did...I will try...
about the procedure http://forum.xda-developers.com/viewtopic.php?t=14973 I didn't understand this step:
Fifth Step:
Go to a Command Promt and change to the directory you have places all the files in. Then run your batch file. It give's some errors maybe about a password but ignore those, it works !
It means that I should run in DOS, xda3nbftool.exe or change.bat?

asci said:
@lucas72
Yes I did...I will try...
about the procedure http://forum.xda-developers.com/viewtopic.php?t=14973 I didn't understand this step:
Fifth Step:
Go to a Command Promt and change to the directory you have places all the files in. Then run your batch file. It give's some errors maybe about a password but ignore those, it works !
It means that I should run in DOS, xda3nbftool.exe or change.bat?
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Dice semplicemente: "spostati (in DOS) all'interno della directory dove avevi precedentemente messo i ROM files e da li lancia il file change.bat". Se apri il file change.bat ti rendi conto di quanto sia banale quello che fa (in termini di comandi, s'intende!).
Fammi sapere. Ancora non l'ho comprato stò S100 ma già mi fumano!
ALL, sorry 4 speaking italian that was just a traslation of a topic.
L

mi ripeto ma provate la procedura che vi ho consigliato
ovvero andate in modalità bootloader e vedete se parte l'upgrade
perche' con il change.bat non avendo le giuste pass della nuova versione e' impossibile cambiare l'operator code.

kolbac said:
mi ripeto ma provate la procedura che vi ho consigliato
ovvero andate in modalità bootloader e vedete se parte l'upgrade
perche' con il change.bat non avendo le giuste pass della nuova versione e' impossibile cambiare l'operator code.
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Hai ragione anche tu, "no new password? no party!".
anyway tu l'hai provata la procedura che dici? Potresti spiegarla + in dettaglio o indicarCI dove l'hai già postata? Grazie.
Ciao!
L

La procedura e' stata postata qui nel forum e a detta di molti ha funzionato.
Io un mda compact t-mobile tedesco, flashato con la imate jam 1.3 ver.ita.
poi ho flashato la rom radio 1.05 con questo metodo e l'ha presa senza fare storie.
quindi ci sono ottime possibilità perche' funzioni.
Alla fine e' il programma maaupdate con i suoi .dll che fa il check della versione.
si potrebbe provare anche ad usare quello della versione radio 1.05 che a me e a tutti gli altri non ha dato problemi di country id.
la procedura e' molto semplice
si premono contemporaneamente i tasti della fotocamera e quello power e si preme con il pennino il tasto soft-reset
dovrebbe uscire sullo schermo difficilmente leggibile perche' sara' sempre senza illuminazione una scritta tipo serial
poi si collega il cavo usb
e sullo schermo del palmare esce scritto "usb"
e si lancia il programma di upgrade.
quando dice rom precedente dovrebbe essere tutto bianco, quindi lui dovrebbe passare il check.
alla fine e' molto piu' semplice di quanto si possa pensare.

se hai ancora problemi, contattami con un mp
if u still have problems contact me with a pm
:wink:

After several attempts I could upgrade my S100 with MA_DANG_ITA_10604_119_10500_Ship.exe ROM by windowsmobile.it. The problem was due to the fact that each time activesync stopped to run to let upgrade start, Windows XP started the procedure to recognize a new hardware (S100). Each time this procedure starts, it invalids upgrade procedure. So new ROM can be dowloaded to let Expansys costumers upgrade S100 devices.
Thanx all for your precious support!

MA_DANG_ITA_10604_119_10500_Ship.exe
Can someone re-Upload the ITALIAN ROM ? It seems corrupt ...
Thx :roll:

kolbac said:
La procedura e' stata postata qui nel forum e a detta di molti ha funzionato.
Io un mda compact t-mobile tedesco, flashato con la imate jam 1.3 ver.ita.
poi ho flashato la rom radio 1.05 con questo metodo e l'ha presa senza fare storie.
quindi ci sono ottime possibilità perche' funzioni.
Alla fine e' il programma maaupdate con i suoi .dll che fa il check della versione.
si potrebbe provare anche ad usare quello della versione radio 1.05 che a me e a tutti gli altri non ha dato problemi di country id.
la procedura e' molto semplice
si premono contemporaneamente i tasti della fotocamera e quello power e si preme con il pennino il tasto soft-reset
dovrebbe uscire sullo schermo difficilmente leggibile perche' sara' sempre senza illuminazione una scritta tipo serial
poi si collega il cavo usb
e sullo schermo del palmare esce scritto "usb"
e si lancia il programma di upgrade.
quando dice rom precedente dovrebbe essere tutto bianco, quindi lui dovrebbe passare il check.
alla fine e' molto piu' semplice di quanto si possa pensare.
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i'm not sure about what you're saying. I uploaded my MDA COMPACT with new QTEK WWE ROM with country id error "trick".
Then I uploaded radio to 1.05 without the trick. i guess radio upload doesn't care about provider id or language.
Non sono sicuro di quello che dici. Io ho fatto l'upgrade del mio MDA Compact alla versione QTEK WWE 1.06 e ho dovuto usare il trucco per aggirare il country id error. Poi ho aggiornato la radio alla 1.05 senza trucco, probabilmente l'aggiornamento radio non tiene conto del "country id error"
se qualcuno ha provato a mettere in "boot mode" e a fare l'aggiornamento alla nuova rom 1.06 ITA lo faccia sapere...

I have flashed my S100 (ITA) with the latest WWE Rom from the BootLoader (YES ! I did it and I am not desperate anymore!!).
It wouldn't work otherwise.
I guess you could try to update from bootloader too.
MaUpgradeUt checks for operator id, which in the case of Italian S100 is DANGA405. It would stop if OPID did not match.
Since the newest ITA upgrade MUST check for the same operator ID, I would proceed in bootloader mode, if it failed to upgrade using the official suggested procedure.
NO! Don't ask me to try it myself ! I had an ITA ROM before... I have and English S100 now and I like it the way it is!
At the end of the day, it is much easier for me to understand 'Button Lock', instead of 'Serratura del tasto'... :lol: (this translation is driving me crazy !!) :lol:
Ciao.
Silver.
__________________________
Serratura del tasto attiva.
Spegni senza filo attivo.

New Extended Rom v. 1.11.301 ITA uploaded modded by me..

[Thread Closed]

rom download
I'm very interested to your customization, there is only a insignificant an absolutly idiot problem: I can't find and acces the ftp site, somebody can help me? :roll:

..

Thank you for your suggestions now I try the update.

using upgrade
Sorry,evidently I should be a little dull.
How can I install your worK? I tried to launch setup.exe from the notebook via activesync,
then I tried to copy all the software on the SD card an launch setup.exe and autorun.exe
from there... but nothing happened. How can I use the .img file?
help! :?: :roll:

hi
thanks for the mod, just one problem after succesfully upgrade to this rom when i plug in/out my mmc card... the mda magician performs a hard reset.. is this normal?
quando inserisco/disinserisco la mmc il magician fa un hard reset... come mai? è normale?
grazie

..

hi!
i just upgraded with MaUpgradeUt_noID.exe.
when i'm going to see what's in the mmc i see just a directory and a couple of file.
when i plug out the mmc a hard reset occurs and i have to set up the system again from the beginning.
is there a way to disable this thing?
thanks

..

upgrade s100
Scusate c'è qualcuno che puo' dirmi in Italiano le esatte istruzioni su come installare e da dove l'upgrade sul mio S100?
Io ho la versione 1.6 qual'è l'uiltima versione disponibile?
grazie mille e scusate se ho scritto in Italiano, ma mi è più semplice comprendere le vostre istruzioni. :wink:

Re: upgrade s100
quoto in toto la tua richiesta
cristina said:
Scusate c'è qualcuno che puo' dirmi in Italiano le esatte istruzioni su come installare e da dove l'upgrade sul mio S100?
Io ho la versione 1.6 qual'è l'uiltima versione disponibile?
grazie mille e scusate se ho scritto in Italiano, ma mi è più semplice comprendere le vostre istruzioni. :wink:
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..

Si può sapere almeno come fare il dump della rom? Stò seguendo questo tutorial ma non siesco ad andare oltre il terzo step.. http://66.102.9.104/search?q=cache:...osts.asp?TID=151&PN=1+ntrw.exe+download&hl=it

s100 ita | bt problem
i'v an s100 ita with:
ROM 1.06.04 ITA
i can not use the bluetooth when i try to switch on i receive the follow error:
- "desligue o modo de voo em primeiro lugar!
i'v already HD reset but i can not resolve the problem .
where can i find an ITA rom without the problem, in a previous post sun75 says :
" l'ultima rom disponibile per l'italia (in italiano) e' la 1.11.04. "
where can i find that ROM for s100 ?
thank you.
francesco

I restore the dumped ITA rom, but when tytnII go in stanby, don't wake up!

I have restored the dumped ITA rom , but when the tytn II it goes in stanby to times is not wake up and I must make a soft reset.
I have loaded the rom and the radio and also an other radio, I have reload it with new but I have not resolved
I don't restore original bootloader.
Help me
Sorry for my poor english.
In Ita
Ho ripristinato la rom ITA dumped e anche la radio, ma non il bootloader, ho già fatto la procedura 2 volte, ma a volte quando il tytn II va in stanby, cioè si spegne il display, premendo il tasto accensione non si riaccende, in questa specie di ibernazione, se provo a chiamarlo, da libero ma non fa nulla e non registra neanche la chiamata, e ugualmente gli sms non arrivano e non ve ne è traccia.

Aiuto!!!

Salve a tutti, ho un grosso problema. Ho installato la rom di megan sul mio cruise. Dopo averla provata per un pochino mi si è piantata è ho fatto un reset. Il telefono è ripartito e ho deciso di reinstallare la rom originale htc.
Per far questo prima di connetterlo al pc l'ho riavviato e al riavvio mi si blocca sulla schermata smart mobility e nn va avanti.
Non mi vede la connessione con active sync e pertanto nn riesco a reistallare la rom.
Come posso fare?
Grazie a tutti... sono veramente disperato

jorel73 said:
Salve a tutti, ho un grosso problema. Ho installato la rom di megan sul mio cruise. Dopo averla provata per un pochino mi si è piantata è ho fatto un reset. Il telefono è ripartito e ho deciso di reinstallare la rom originale htc.
Per far questo prima di connetterlo al pc l'ho riavviato e al riavvio mi si blocca sulla schermata smart mobility e nn va avanti.
Non mi vede la connessione con active sync e pertanto nn riesco a reistallare la rom.
Come posso fare?
Grazie a tutti... sono veramente disperato
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ciao,c'è la possibilità di entrare in boot mode schiacciando dei tasti,ma non ricordo quali..traduci anche in inglese se no ti chiudono il post è nn ti aiutano
[ENG]
there is a chance to get into boot mode by pressing the keys .. write English well and you'll help

grazie mille ecco la traduzione
Hello everyone, I have a big problem. I installed the ROM Megan on my cruise. After you've tried for a while I was stuck and I did a reset. The phone is broken and I decided to reinstall the original rom htc.
To do this before connecting to the PC and restart, I restarted my screen hangs on the Smart Mobility and NN goes on.
I do not see the connection with active sync and therefore can nn Reinstalling the rom.
How can I do?
Thanks to all ... really desperate

jorel73 said:
grazie mille ecco la traduzione
Hello everyone, I have a big problem. I installed the ROM Megan on my cruise. After you've tried for a while I was stuck and I did a reset. The phone is broken and I decided to reinstall the original rom htc.
To do this before connecting to the PC and restart, I restarted my screen hangs on the Smart Mobility and NN goes on.
I do not see the connection with active sync and therefore can nn Reinstalling the rom.
How can I do?
Thanks to all ... really desperate
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You can Do one of the two things here:
1. Start in bootloader mode and flash your original ROM. To start in bootloader mode press and hold the camera button and same time press the reset button. Keep holding the camera button until u see tri-color screen and the connect your polaris to your pc and flash the orriginal ROM
OR
2. Hard reset your device and after that flash your ori ROM. to hard reset press and hold the two buttons that have a internet and GPS symbol on your polaris and press reset button. keep holding the buttons until u see a white screen. follow the instruction in the screen.
bye

Touchscreen ISSUE

Hi, first of all sorry for my (very) bad english.
I bought an Internation version of this smartphone and i noticed the same issue on 2 different model. Furthermore, in an italian forum we unfortunately noticed that the problem is common.
Practically, when i touch and use the touchscreen at the left-down side of the display, at a specific point, the touchscreen does not start to work well and the motion is inconstant. Obviously it happen in every application or menu, so it's an hardware problem, not software.
To be more specific and accurate, i make a video:
https://www.youtube.com/watch?v=9zsvaXR_BdY
Look what happened at the beginning of the video and at the 6/7 second... it's easy to see what i wrote above.

Credo si lo stesso problema che ho io
I think it's the same issue
https://forum.xda-developers.com/nex/help/touchscreen-insensitive-t3827174
Risolvo solamente togliendo le gestures e riabilitando i tasti funzione, quindi non è un problema hardware

Leggenda said:
Hi, first of all sorry for my (very) bad english.
I bought an Internation version of this smartphone and i noticed the same issue on 2 different model. Furthermore, in an italian forum we unfortunately noticed that the problem is common.
Practically, when i touch and use the touchscreen at the left-down side of the display, at a specific point, the touchscreen does not start to work well and the motion is inconstant. Obviously it happen in every application or menu, so it's an hardware problem, not software.
To be more specific and accurate, i make a video:
https://www.youtube.com/watch?v=9zsvaXR_BdY
Look what happened at the beginning of the video and at the 6/7 second... it's easy to see what i wrote above.
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Sorry to hear it, mine is fluid.(indian version)
Cheers~

alberto8523 said:
Credo si lo stesso problema che ho io
I think it's the same issue
https://forum.xda-developers.com/nex/help/touchscreen-insensitive-t3827174
Risolvo solamente togliendo le gestures e riabilitando i tasti funzione, quindi non è un problema hardware
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Thanks for the answer.
In my case the problem still remain after disable gestures.
DIsabilitando le gesture non cambia nulla, il problema persiste, con la differenza che i tasti a display rubano una porzione di schermo e quindi l'area "difettosa" diminuisce, rendendo meno percepibile la problematica.

Leggenda said:
Thanks for the answer.
In my case the problem still remain after disable gestures.
DIsabilitando le gesture non cambia nulla, il problema persiste, con la differenza che i tasti a display rubano una porzione di schermo e quindi l'area "difettosa" diminuisce, rendendo meno percepibile la problematica.
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Allora nel tuo caso è un problema hardware. Se abilito la barra di navigazione il problema scompare, ed in ogni caso è circoscritto alla sola lettera "a".
I think you have an hardware problem. If I enable the nav bar, the issue disappear.

alberto8523 said:
Allora nel tuo caso è un problema hardware. Se abilito la barra di navigazione il problema scompare, ed in ogni caso è circoscritto alla sola lettera "a".
I think you have an hardware problem. If I enable the nav bar, the issue disappear.
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Se guardando il mio video hai constatato che il tuo fa uguale, vedrai che non cambia nulla anche in altre circostanze, magari fai solo più fatica a notarlo.

guys, please edit your posts and add the translation as per Forum Rules
4. Use the English language.
We understand that with all the different nationalities, not everyone speaks English well, but please try. If you're really unable to post in English, use an online translator. You're free to include your original message in your own language, below the English translation. (This rule covers your posts, profile entries and signature).
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Thanks for understanding !
Dan - forum moderator

Leggenda said:
Se guardando il mio video hai constatato che il tuo fa uguale, vedrai che non cambia nulla anche in altre circostanze, magari fai solo più fatica a notarlo.
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Ho visto il video, e non ho quel problema. Ho solo la lettera "a" leggermente più "pigra" rispetto a tutte le altre lettere. E, ripeto, se disabilito le gestures e abilito la navbar, il problema scompare.
I don't have the same issue explained in the video.
I've only the "a" letter lazy, only that. And, I repeat, if I enable the nav bar the problem disappear.
Edit: uso la Gboard di Google. Il problema della "a" pigra ce l'ho solo se imposto l'altezza della tastiera su "bassa". È sufficiente impostarla come "medio/bassa" e il problema scompare.
I use Google's Gboard. The "a" lazy key problem disappear with "medium/low" keyboard dimensions.

You can try to adjust the screen ? or change another screen protector
Cheers